第 1 步,共 5 步
明确目的
我们倾听、理解关联并明确目的:目的是可靠决策的基础,也是各方对影响形成共同认识的前提。我们从承担责任的人开始:所有者、管理层和关键人员。
我们的原则
“我们提出问题,与您共同找到答案。”
每一次合作都始于理解:起始情况、关联、期望。只有目的清楚了,才会产生可靠的决策,以及关于影响意味着什么的共同认识。
我们在这一步如何工作
先理解,再改变。
1.1
倾听
我们从承担责任的人开始:所有者、管理层、关键人员。他们的看法是每一次分析的出发点。
1.2
理解关联
把起始情况、历史、期望和经济现实凝聚成一幅所有参与者共享的图景。
1.3
表述目的
最终形成一项明确的任务:工作代表什么,影响具体意味着什么,以什么来衡量。
如何识别这一步
清晰、明确的目的。
- 初次会谈从提问开始,并带着对您情况的真正兴趣。
- 形成一幅关于起始情况的共同图景,管理层和团队同样认同。
- 任务以书面形式明确,包括对影响的共同理解。
这一步尤其能发挥作用的地方
明确的目的是每一项可靠战略的基础。
FAQ
常见问题
“明确目的”这一步做什么?
我们从承担责任的人开始:所有者、管理层和关键人员。起始情况、历史、期望和经济现实被凝练成一幅共同的图景,最后形成清晰的委托。
如何判断目的已经明确?
管理层和团队共同认同对起始情况的认识,委托以书面形式明确,其中包括对影响的共同理解。
明确的目的有什么用?
明确的目的是每一项可靠战略的基础。只有目的清楚了,才会产生可靠的决策。

